Herzlich Willkommen in Gerlos

FAQ - Sruh Prime

Hier eine kleine Übersicht der meistgestellten Fragen rund um unser Sruh Prime Apart.

Urlaubsplanung leicht gemacht

Hinter dem Hotel Schönruh erhebt sich ein beeindruckendes neues Gebäude: das Sruh Prime Apart. Dieses exklusive Domizil beherbergt vier luxuriöse und moderne Apartments, die mit höchstem Komfort ausgestattet sind. Hier finden anspruchsvolle Gäste, die das Besondere suchen, eine stilvolle und behagliche Unterkunft, die keine Wünsche offenlässt. Die Apartments bestechen durch ihr elegantes Design, großzügige Raumaufteilung und hochwertige Ausstattung, um den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

Hier haben wir einige wichtige Informationen für Ihren Urlaub zusammengestellt.

Meistgestellten Fragen

Schönruh Gerlos Prime Appartment

jedes Doppelzimmer verfügt über ein eigenes Badezimmer mit teils Doppelwaschbecken, WC und begehbarer Dusche; 

Das Prime Apart hat keinen Zugang zum benachbarten Hotel Schönruh. 

Die Prime Appartements sind nur für Selbstversorger ausgelegt – Verköstigung im Hotel oder Benützung des Wellnessbereiches sind NICHT möglich. 

Duschen Sie sich gesund – Wir bieten Ihnen die ersten Appartements im Alpenraum mit Infrarot Dusche.

Zusätzlich zur Zentralheizung finden Sie in jedem Appartement einen automatischen Pelletholzofen der für romantische Stunden sorgt.  (Nachfüllungen erhalten Sie kostenlos vor Ort) 

Alle Prime Appartements verfügen über eine eigene Sauna, die wahlweise mit 60° oder 85° aktiviert werden kann. 
Der Saunaofen ist nicht zugänglich, somit auch für Kinder problemlos nutzbar. Aufgüsse sind aber möglich.  

In Ihrem Appartement finden Sie eine Bierzapfanlage (die Nachfüll Bierkartuschen können Sie vor Ort -vorgekühlt erwerben)  

Ist beides vor Ort vorhanden. Handtücher werden im 3-Tages-Rhythmus kostenlos gewechselt. Extra Handtücher oder mehrmaliger Wechsel EUR 0,50 pro Handtuch.

Vollausgestattet mit Kühlschrank mit Gefrierfach, Induktionskochfeld, Backofen mit Heißluft, Geschirrspülmaschine (Tabs inklusive) Mikrowelle, Toaster, Filterkaffeemaschine (Filter vorhanden), Espressomaschine für Nespressokapseln (Kapseln gegen Aufpreis), Besteck, Töpfe, Pfannen, Auflaufform, Kochutensilien, Reibe, Schneidebretter, Messerset, Gläser, Teller Schüsseln, Kaffeegeschirr;

Außerhalb Ihres Appartements finden Sie eine kleine Minibar mit vielen kleinen Annehmlichkeiten, die Sie gegen Aufpreis entnehmen können.  (Kaffee, Nespressokapseln, Bier, Wein, Getränke, etc.) 

 

Da wir allen unseren Gästen einen schönen Urlaubsaufenthalt wünschen, sind Partys nicht gestattet. 
Musik, Geselligkeit und Spaß – alles kein Problem! Nur bitte mit Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn!
Wir bitten die Lautstärke ab 22:00h anzupassen und sich auf den Balkonen und Terrassen ruhig zu verhalten. 

 

Sind bei der Erstausstattung dabei und werden 1x die Woche gewechselt. 
Gerne bringen wir nach Bedarf mehrere oder wechseln öfter – gegen Gebühr.

Kinderbetten und Kinderhochstühle sind auf Anfrage bzw. Vorbestellung verfügbar.

pro Person und Nacht EUR 1,80

 In der Garage befindet sich der Müllraum – Wir bitten, Sie Abfälle sorgfältig zu trennen und in den jeweils vorgesehenen Behälter zu entsorgen. 

Das gesamte Prime Apart ist ein Nichtrauchergebäude. Für Raucher stehen auf den Balkonen geeignete Asche

Aufgrund der Brandschutzbestimmungen ist ein Grillen auf den Balkon oder Terrassen nicht gestattet.  

Für das Appartement bezahlen Sie eine Endreinigungsgebühr. Diese ist für die finale Reinigung nach Ihrer Abreise damit neue Gäste das Appartement wieder betreten können. 
Auf Wunsch und gegen Gebühr arrangieren wir gerne eine extra Appartementreinigung. 
Bei Ihrer Abreise sollte das Appartement durch Sie grob gesäubert, Geschirr gespült/verräumt, Müll verräumt/getrennt sein.

In Ihrem Appartement im Reinigungsschrank finden Sie einen 9 m langen Saugschlauch mit Aufsatz. Diesen können Sie an speziell gekennzeichneten Saugdosen anschließen.  

Eine Erstausstattung von 3 Rollen pro WC ist vorhanden, weitere Rollen können Sie vor Ort auch erwerben.

Geschäfte geschlossen? Unser Sruh Warenautomat versorgt Sie auch außerhalb der Öffnungszeiten mit einigen „Goodies“ 
gekühlte Getränke, Snacks und Dinge des täglich Bedarfs finden Sie im Automaten, der direkt vor der Prime Garage aufgestellt ist. 
Dieser nimmt Euromünzen und Scheine bis 20 Euro an. 

Im Schiraum finden Sie eine Waschmaschine und einen Trockner. 
Für die Nutzung der Waschmaschine benötigen Sie 4x 1Euro- Trockner ist Gratis 

Wir akzeptieren Barzahlung, Bankomatkarte, Kreditkarten Visa oder Mastercard

Wir akzeptieren Barzahlung, Bankomatkarte, Kreditkarten Visa oder Mastercard

Direkt neben dem Haupteingang befindet sich der Prime Schiraum. Jedes Appartement findet hier eigene mit Ihrer Zimmerkarte versperrbare Depots – die genügend Platz für Schi, Snowboard, Handschuhe und Helme bieten. Mit integrierter Schuh- und Handschuh Heizung.

Überdacht am Parkdeck oder in der Garage, Pro Appartement stehen 2 Parkplätze (im TOP
No.2 – 4 Parkplätze) zur Verfügung.
Jeder weitere Parkplatz muss angemeldet werden und wir mit EUR 9,50 pro Tag abgerechnet. 
Garage mit Cleaner Station mit Sauger, Druckluft, Waschplatz (nur im Sommer);

Mehr als eine Stornoversicherung (ohne Selbstbehalt) für Ihren Urlaub. Hotelstorno Plus enthält auch coronabedingte Stornierungen, Reiseabbruch, Mehrkosten bei verspäteter Anreise, den Link für den Abschluss dieser Reiseversicherung senden wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung. 

Alle direktbuchenden Gäste erhalten im Sommer den „Free Mountain Pass“ kostenlos. (kostenlose Fahrten mit der Isskogel und Königsleiten Gondelbahn)  Dieses Angebot gilt nicht für Buchungen über Buchungsplattformen oder Gutschein Systeme.   

Infos von A-Z

Alle Etagen im Prime erreichen Sie bequem mit den Aufzug. 

Die Appartements sind am Anreisetag in der Regel ab 15:00h beziehbar und werden bis 18:00h für Sie reserviert. Sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie um Ihren vorherigen Anruf.

Vor dem Prime Apart finden Sie unseren „Sruh Snacki“ einen prall gefüllten Warenautomat, wo sie viele Dinge des tägl. Bedarf erwerben können. (Der Automat nimmt Scheine und Münzen) Getränke, Snacks, Süßigkeiten, Instand Nudeln, Zahnpasta, Desinfektion, etc.  

Wir ersuchen unsere Gäste, die Appartements am Abreisetag bis spätestens 09:00h (Winter) und 10:00h (Sommer) freizugeben.

Im Prime befindet sich ein Tesla Destination Charger und weitere Lademöglichkeiten für div. Modelle. 
E2 11kW, CEE 16A, CEE 32A,   Schuko 16A,   etc. Ladekosten stehen an den Ladesäulen.

Bei Fixreservierungen bitten wir, um eine Anzahlung von EUR 500,– pro Appartement auf unser Konto zu überweisen. Die Anzahlung wird im Stornofall als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Diese und eventuell anfallende Stornokosten können durch eine Reise-Stornoversicherung abgedeckt werden.

Im Prime bieten wir Ihnen einen exklusiven Brötchenservice via App Bestellung.
Sie können Ihr Brot tägl. Online bestellen und wir liefern es Ihnen am Morgen bis ca. 07:15h in Ihre Minibar. 
– dieser Service ist im Sommer leider nicht möglich, da der Bäcker diesen Dienst aktuell eingestellt hat. –

Im Skiraum finden Sie ein Bügelbrett und ein Bügeleisen, bitte dies nach gebraucht wieder zurückbringen. 

Fahren Sie direkt zum Prime Apartement und parken Sie in der Garage oder unter den überdachten Aussenplätzen. Direkt am Prime Haupteingang oder auch am Garageneingang finden Sie eine Türklingel – Diese verbindet Sie direkt mit unserer Reception und wir sind danach gleich bei Ihnen. 

 

Wir bitten Sie das Appartement bis spätestens 09:00 (im Winter) und 10:00 (im Sommer) freizugeben . 

Haustiere sind im Prime leider nicht erlaubt – Gerne aber in der Stadl Lodge.

Hotel Schönruh Gerlos

Bereit fürs Prime Apart?

Dann zögern Sie nicht länger und buchen Sie jetzt direkt online! Wir freuen uns darauf, Sie im Prime Apart willkommen zu heißen und Ihnen eine unvergessliche Zeit in den Tiroler Alpen zu bereiten.

Buchen Sie jetzt und erleben Sie Tiroler Gastlichkeit in ihrer schönsten Form!

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